優待が届かないので連絡してみたら応募ハガキ未着でした




9月優待 ベルーナ(9997)

ベルーナに限らずカタログ優待は1週間以内に決め投函しています。

1月31日消印有効でしたが12月7日ポストに投函していました。

(優待数も多くないのでエクセルとかで管理していませんが手書きで投函日だけは記載しています。)

2月下旬から順次お届け予定でしたので3月末まで待ち4月に入り問い合わせしてみました。

電話番号、氏名を言うとすぐハガキが未着扱いになっていますとのこと。

12月7日に投函したと告げるとこのお電話でハガキを到着とし即発送手続きいたしますとご丁寧な対応をして頂きました。

 

フランス金賞赤ワイン 1本 1,000円相当

この4年くらいで初めて未着でしたが他の方が届いていてあまりに遅い場合は連絡した方がいいですね。




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